一、 中、小型商业企业信息化管理需求1.1中、小型企业各业务环节现状
由于市场竞争的加剧，企业的利润空间普遍的越来越小，这样企业的各种显性和隐性管理问题逐渐成为了企业管理者关注的焦点，这些问题可能来自多个方面，有销售成本居高，业务人员的积极性不高，市场空间越来越小等。不同的企业表现的重点不同，可能是某一方面的问题，也可能几个方面的问题组合构成了制约企业发展的结构性难题，这些问题在通过ERP管理模式解决的同时，必须以更为长效管理工具辅助。
针对中、小型商业企业的初步调研，我们将我们对中、小型商业企业的调研理解描述如下，通过对调研的分析提出中、小型商业企业对ERP管理模式的需求。
1.1.1采购部门业务描述
采购部门跟据销售部门提供的市场信息而制定周期性的采购计划，或按上阶段制定整体的采购计划。下达采购订单，经审核后开据采购票据。到货后清点入库，如发现品种规格、质量问题即使做退货处理，或先做入库处理待批采购补齐。
同时建立采付款账薄，记录每笔采购业务付款情况。
1.1.2库存业务描述
库存业务在采购入库时进行货品清点，同时查看货位是否足够。货位不足则将货品调运至其它仓库，同时手工记录货品信息。
如支持销售点的仓库库存不足，可从其它仓库进行调拨。以解决销售点库存问题。为降低库存货品成本，可将存货进行单价调整。同时发现耗损和缺失，必须对库存量进行调整。及时对库存货品进行盘点，对于盈亏做及时处理。
提供库存商品的上（下）线报警，为企业采购、销售提供相应信息。
1.1.3销售业务描述
中、小型商业企业采用多种销售模式，大批量销售的同时也进行商品的零售业务。对于大批量销售建立应收款账薄，记录回款信息及时催缴。
销售业务主要由销售订单、销售开单、销售收款和现款销售组成。同时为满足客户发现货品质量等问题而要求退换，建立销售退货业务。
1.2中、小型商业企业的调研分析
1、盲目采购。中、小型商业企业为追求利益，而过分相信市场。为争取利润的最大化，而忽视企业自身规模等一系列因素。在追求零库存销售的今天，库存量的大小直接影响企业的成本控制。而由于缺乏适应自身的采购计划导致赌博式的盲目采购，导致库存产品积压率过高，成为企业难以消化的死账、呆账！
2、企业费用控制不严。中、小型商业企业普遍缺乏严格的监管制度，很容易出现资金缺口。
3、企业信息闭塞。中、小型商业企业因为规模、效益、管理意识等因素，导致日常工作方法还停留在口头传达，手工记录阶段。同时对于进、销、存管理分化严重，很难成为体系。导致处处制约，事事难办。
4、采购和销售部门档案不完全。客户、供应商档案不健全，信誉与额度等级没有实行。发生恶意欠款很难解决。
5、企业信息化缺乏整体规划。中、小型商业企业在内部信息管理中，采购各类软件而无法达到统一管理。信息管理不明显，信息不兼容。大大增加数据重复性，容易产生数据重录等现象。造成信息割据，形成信息孤岛。
6、缺乏统一的管理思维。电脑网络在中、小型商业企业中推广很快，但因为内部采用软件无法统一，人员很难形成统一、高效的管理思维。
1.3企业实施信息化的必要性
通过上述对公司存在的主要问题的分析，我们可以得出结论：企业要发展不仅需要不断提高现有各方面的工作水平和效率，而且要把实施信息化管理将作为公司的一项长期战略性目标来抓。进一步还可以分析其具体理由如下：
1.3.1企业发展壮大的需要
随着中国加入WTO，中、小型企业得到了前所未有的机遇和挑战。国家多次出台相应法规要求各地方政府支持、鼓励中、小开企业快速发展，以适应来自大环境下的冲击。在国内中、小型企业日趋增多，国外企业纷纷准备踏入国门介入竞争，使得中、小型企业背负着如何发展的重大压力，如不能解决管理、服务、营销等一系列问题，必将遭到市场的无情淘汰。
1.3.2现代化管理的需要
伴随着公司的发展，公司内部各部门间的信息联系将进一步增加，而且面对日益复杂、多变的外部环境，对信息的实时性要求也会越来越高，传统的手工信息处理、传递根本无法满足未来发展的要求。
通过实施企业信息化实现企业业务流程再造，建立先进的计算机网络系统，实现信息的及时收集、快速加工处理和传递，以及信息资源的共享，从而提高信息处理的效率，可以最大限度地满足公司未来管理的需要：
首先，通过业务流程再造，可以加快管理业务的处理速度，提高信息共享程度，减少信息的重复加工和存储，提高管理工作效率，有利于提高管理水平和协同工作能力；
其次，可以加强公司对下属部门的控制和考核，有利于明确各部门的责、权、利，更充分地调动其工作的积极性；
另外，最重要的是通过为决策层提供合理、及时的信息，有利于公司领导全面掌握企业内外情况，对市场形势做综合的分析和客观判断，进而可以提高决策的科学性。
1.3.3市场竞争的需要
中、小型商业企业在打服务战、价格战的同时，都在逐渐完善自己的管理思维。真正左右成败的因素是建立管理思维之上的综合竞争力。针对这种形式，中、小型商业企业必须建立快速市场反应营销机制。
1.3.4降低企业成本的需要
企业运营成本的控制是中、小型商业企业面临的主要问题，加强资金流管理的同时也需要对企业的各项业务实施无缝监管，减少由管理缺口造成的资金流失。
1.3.5增强客户满意度的需要
客户就是上帝，客户的要求也是企业对生产的需求，为客户做出一流的服务，是企业占领市场、扩大市场份额的关键。通过信息化的实施，可以把订单执行情况、及时供货、全程服务、产品信息反馈、以及客户单位信息等管理起来，一方面作为分析产品薄弱点的基础数据，另一方面多方位为客户服务，方便用户了解订单执行进度、产品质量等信息，保证客户的满意程度。
1.3.6辅助领导决策的需要
实施信息化将为企业提供多层次的辅助决策信息，如库存子系统决定了货品的采购策略；销售子系统为市场分析提供了依据。总而言之，信息化为企业的市场分析、财务分析、业绩分析等提供了基础数据。只有实施信息化，企业的各级决策者才能做到有的放矢，才能保证决策的准确、高效。
二、 中、小型商业企业信息化管理总体解决方案2.1体系结构
WorkAtuo中、小型商业企业信息化管理平台以ERP管理为中心，同时坚固基础资料、客户关系管理、业务员业绩考核管理、应收应付账薄管理等几个系统。他们之间的大体业务流程是：
首先，由基础资料管理子系统录入企业信息化相应信息。包括：客户信息、供应商信息、存货信息、仓库信息、发票类型、收付款方式、库存期初、应收款期初、应付款期初等。
随着企业业务的开展，通过采购管理子系统进行货品的采购业务。首先，通过采购订单下达订单，然后通过采购收货完成货品入库。确定应付金额后，通过采购付款进行货款支持，可进行现金、汇票、支票、分期支付等。如采购货品发生产品规格不符、质量不合格等情况，可通过采购退货自定义货品退还。
企业仓库管理需要多仓库同意管理，产品入库后可通过库存变动进行库存产品单价、数量变更。如销售业务发展迅速，需要各仓库之间调拨货品，可通过库存调拨进行产品支援。最后，可通过自动盘赢盘亏对货品进行盘点。
客户关系管理为企业提供必要的业务员营销管理，通过业务员对客户的拜访发掘商机。及时建立销售订单，并且对客户合同进行档案式管理。为企业销售业务提供链式营销模式。
企业销售业务由客户下达订单开始，在审核销售订单后开据销售票据。销售开票支持多类型销售票据，如收据、发票等。根据客户的信誉度可选择不同的收款方式，如汇票、支票、分期收付等。同时跟据企业经营模式的多样，支持企业零售现金收款。如销售货品出现质量问题等，可提供任意货品退货。
2.2 中、小型商业企业信息化网络数据库设计
2.2.1. 逻辑网络与数据库系统设计原则
逻辑网络与数据库系统设计遵循以下原则：
以数据需求确定逻辑网络方案
以安全性需求确定逻辑网络方案
以性能需求确定逻辑网络方案
2.2.2 逻辑网络与数据库系统设计
基于以上设计原则，我们给出了面向信息管理系统需求的网络数据库系统的逻辑结构，中、小型商业企业信息化系统的软件架构宜采用基于C/S结构的应用系统多层软件架构，包含了三层：网络客户端、网络应用服务器和网络数据库服务器。
网络客户端
网络客户端由直接面向具体应用人员的接口软件所构成，安装于具体工作人员的机器中。
应用服务器端
应用服务器端是信息化管理的功能主体，由若干功能软件所构成。 这些功能软件被客户端程序所调用，完成各种工作。
网络数据库服务器端
网络数据库服务器端是一种数据服务器，用于保管企业的各种数据资源，包括文档数据、基础数据、业务管理全局数据、市场数据及历史数据等。
WorkAuto中、小型商业企业信息管理系统，采用SQL SERVER数据库作为企业物理数据库。
2.3 企业标准化
标准化是现代化大生产的必要条件，是组织专业化生产的前提，是科学管理的重要理论基础，是提高产品质量的技术保证，是合理发展品种、合理利用资源、保证安全的重要途径和有效措施，是推广应用新技术的桥梁。中、小型商业企业信息化最基本的特征是“集成”，标准化是系统集成的重要基础。在中、小型商业企业信息化工程中，标准化工作应为统一术语定义，统一设计与实施方法、统一体系结构、统一数据交换方式、统一信息分类编码、统一接口规范、统一支撑环境，以利于系统集成和资源共享。
信息化工程的实现必需建立在一个企业的一整套科学的、覆盖本公司所有产品并能科学合理地指导和规范整个生产过程的标准体系之上，它的起点就是这个企业所具有的标准化程度和管理水平。组成中、小型商业企业信息化的各个子系统之间的信息传递是依靠企业标准化计算机编码在局域网中间唯一传递实现的。同时，由于企业实施了高科技的计算机集成管理系统，也必将使得中、小型商业企业的标准化程度和管理水平全方位地得到一个跳跃性的提高。
2.3.1 编制原则
a.信息分类和信息编码必须严格依据国家的有关标准规定进行；
b.考虑中、小型企业经营特点和整体情况；
c在WorkAuto管理软件规定的码位限定范围内且编码唯一的条件下，尽量表示出最明确、完整的含义；
d. 编码的具体原则是:
•信息分类要具备科学性、系统性、可延性、兼容性
•代码是编码对象的唯一识别
•代码应是数据库系统能识别的符号除了字母和数字之外，尽量不要采用汉字和其他字符编码
•代码应便利于本公司各部门的推广应用
•代码应易读、易懂、易记忆
•代码应具有可扩性
•代码应尽量简短
2.3.2 编制方法
主要参照标准：
有关国家，行业标准及公司现行的企业标准；
商场现行的业主分类、产品分类，部门分类、人员分类等。
三、 中、小型企业信息化管理具体设计方案3.1系统管理与基础资料系统
系统管理系统与基础数据是保证信息系统正常安全运行的基础，系统管理负责管理用户的权限，定义那些用户可以访问哪些模块的哪些功能，同时，还可以管理企业系统的一些基础动作如：数据备份和数据还原等工作。
基础数据是子系统间信息流通的数据，包括：档案数据和公共数据。如，客户档案、供应商档案、地区信息、合同信息、职员信息、部门信息、仓库信息、票据类型、存货信息、应收款期初、应付款期初、收付款方式等。
3.1.1系统管理
为了加强系统的总体控制，系统设置了一个系统管理员admin，用于管理该系统，其功能：用户管理、权限管理，根据需要设置和调整数据分享和数据移交。用户管理包括用户设定，以及菜单设定、用户密码修改功能。权限设置是指对允许使用软件的操作员规定操作权限，防止与业务无关的人员擅自使用系统，或业务人员越权使用系统。数据分享和数据移交用于各用户间数据共享，实现资源有条件的共享为了防备意外事故造成数据的丢失，应定期将数据备份到指定的位置，一旦数据丢失，可通过数据恢复功能将备份数据引入系统中，保证数据尽可能的完整性。正式上线后每个操作员都要及时更改自己的密码，不能再使用公用密码。
3.1.2基础资料系统
基础数据包括：客户、供应商、地区、合同、职员、部门、仓库、票据类型、存货、应收款期初、应付款期初、收付款方式等。将各项共用资料集中，可以简化各系统，便于维护，确保资料输入的一致性和可分析性。
3.1.2.1系统目的
WorkAuto是一套全面集成的信息管理系统，有很多基本资料是各子系统所共用的。将各项共用资料集中, 可简化各子系统的作业, 便利维护。
本系统统筹各系统所须共用的基础资料, 参数设定，或所须编码的资料, 以便系统上线时, 易于进行资料的编码及搜集工作，并确保资料输入的便利性、一致性及可分析性。
3.1.2.2系统功能
业务共享资料维护：单据自动编号、客户档案、供应商档案、地区信息、合同信息、职员信息、部门信息、仓库信息、票据类型、存货信息。
财务共享资料维护：应收款期初、应付款期初、收付款方式等。
3.1.3WorkAuto-TOOL
WorkAuto拥有企业软件开发接口, 在进行软件开发时, 可充分利用多种开发工具和组件技术进行面向对象的程序设计, 从而能够支持企业自主开发, 并显著减少企业开发人员的学习时间, 提高效率, 降低了开发和维护成本。
WorkAuto-TOOL 不只是应用软件的开发工具, 其它如用户管理、系统工具、权限设定均包含在内, 这些作业都必须在本系统内运行。
3.1.3.1使用者权限设置
使用者权限管理，作业流程如下：
“添加操作员”、“自定义权限”作业，须由系统管理员执行；普通用户无法使用“自定义授权”。
自定义授权：
本模块方便管理人员对操作进行自定义授权，避免岗位信息过分暴露。
1、新增操作员
在操作员授权选中新增后，输入新操作员相关资料。
2、更换操作员
在不进行重新授权操作时，只需要将不在操作员岗位上的操作员信息进行更换处理即可完成新操作员定义。
3、删除
将已经离开操作员岗位的人员信息永久删除。
4、授权
模块管理下将系统各模块区分开来，通过点击授予权限给予模块功能授权。操作员在不授权的情况下，没有办法进行日常业务操作。
5、撤消口令
如操作员将自己密码丢失或遗忘，可通过超级管理员将其旧口令进行撤消操作。此时，操作员口令为空，自行添加即可。
3.1.3.2系统工具
更改密码：
定期更改操作员密码增加工作安全性，分别输入旧口令和新口令即可。
备份数据
备份功能主要是将您的数据保存在数据载体上。就一个企业面言，工作往往是纷繁复杂的，各个环节都不容有失。一旦发生失误或是意外，往往造成的损失难以估计！所以，数据的完整性与可靠性是很重要的。定时将您的业务数据进行备份，以保证在出现问题（如：机器故障、及其它人为因素）时及时挽救。
还原数据
失误与意外是工作中难以避免的。若您的数据被意外破坏，恢复数据功能将最近一次的数据备份恢复到系统中，最大限度的减少损失。
数据输出
并且可以将查询出的数据直接输出到excel表格中或以网页的形式存储。
3.2客户关系管理子系统
3.2.1系统目的
客户关系管理子系统为企业客户提供商机发掘、维护客户关系的一个功能平台。辅助并规范企业营销活动，达到如下目的：
有效掌握业务员工作情况
及时过滤商机
主动跟踪客户
客户订单、合同管理
客户维护周期制定和到期报警
3.2.2系统功能
简易、快捷的业务员日志输入
信息全面的客户档案
业务员拜访记录和客户需求分析
客户订单信息输入
详尽的销售合同信息输入
3.3销售管理子系统
3.3.1系统目的
本系统协助企业完成从开票到收款等一系列作业，同时帮助不同用户达到如下目的：
有效掌握销售单价
客户的信用管理
主动追踪、查核未被执行的订单
交易控制
3.3.2系统功能
详尽的销售订单输入
简易、快捷的销售单输入（支持多种付款方式，如：支票、银行转账、分期支付等。可按商品、数量、日期、客户打折）
简便、快捷的收费输入（支持多种付款方式，如支票、银行转账、分期支付及现款销售等）
支持组装商品销售。
可选择任意商品进行退货。
3.3.3系统报表
销售统计表
销售统计表可统计任意货品的成本金额、贷款、毛利金额、税款、价税合计。
提供汇总、详细两种查询统计模式，查询汇总可分别根据存货、客户、业务员分别统计。详细则按存货、客户、业务员集合进行统计。
也可跟据客户、货品编码、仓库、业务员、货品名称、单据类型、存货分类、仓库、日期等进行单一或复合条件统计。
销售未收款单据列表
销售未收款单据列表可查询任意销售单回款情况，包括详尽的单据信息，如：销售单号、客户名称、职员名称、销售开单、发票类型、销售开单发票号、应收金额、结算金额、未结算金额、收款期限、结算方式、单据日期、销售回款发票类型、销售回款发票号等。
可根据固有条件客户、业务员、销售回款发票类型、销售开单发票类型、销售开单发票日期、销售回款发票日期进行单一或组合条件统计。
业务员业绩考核
业务员业绩考核可任意查询业务员的销售业绩和回款情况，提供一套完整的业务考核数据。
提供汇总、详细两套统计模式，汇总模式可按客户、存货、职员单一或集合汇总统计。包括：开发票发货金额、不开发票发货金额、发货金额、开发票回款金额、不开发票回款金额、回款金额的期初、本期、期末累计。
详细模式则详细统计职员名称、客户名称、客户类型、销售单号、收款期限、结算方式、销售回款发票类型、销售回款发票号、销售开单发票类型、销售开单发票号、销售金额、已结算金额、未结算金额、销售回款开发票日期、销售开单开发票日期。
同时，提供客户类型、客户、业务员、日期、销售回款发票类型、销售开单发票类型、货品编码等固化调价进行单一或集合统计。
3.3.4系统流程
3.3.4.1安装平台，运行平台，在【帐套名称】下拉框中选择新建帐套。
3.3.4.2建立帐套后，登录，操作授权，录入基本资料。如客户、供应商、地区、合同、职员、部门等。
3.3.4.3业务员根据客户档案，客户需求分析，有选择地拜访客户，与客户制定销售订单，或现款销售，开具销售单，发货给客户，收款后，开具销售收款单。
3.3.4.4当客户因质量、数量、种类等原因需要退货时，退货，开具销售退货单。
3.3.4.5销售过程支持多种付款方式：支票、银行转账、分期支付及现款销售等。
3.3.4.6管理层可通过销售统计表、未收款单据列表、业务员业绩考核、应收款帐簿报表随时了解、分析销售情况，进行相应的销售管理。
3.4采购管理子系统
3.4.1系统目的
采购管理子系统包括采购订单、采购收货、采购付款、采购退货等功能模块，达到以下目的：
采购订单的发放和跟踪
采购单价的有效控制
采购费用的监控核实
订单数量与收货数量核查
3.4.2系统功能
采购收货自动完成入库（支持货品组装入库）
采购付款支持多种支持方式
任意完成采购货品退还
3.4.3系统报表
采购统计表
采购统计表可任意查询每笔采购业务信息，包括品种规格、数量、辅数量、进项贷款、进项税额、价税合计等。
同时提供汇总、详细两种统计模式，分别统计全部存货、当前存货、停用存货。汇总包括：按供应商、存货、业务员单一或集合统计。详细按供应商、存货、业务员集合进行统计。也可按固有条件供应商、货品编码、单据类型、业务员、采购类型、日期等进行单一或集合统计。
采购未付款单据列表
采购未付款单据列表可任意查询未付款采购业务信息，包括开单金额、退货金额、已付金额、欠款金额等。
同时供应商、业务员、日期等固化条件进行单一或集合统计。
3.4.4系统流程
3.4.4.1安装平台，运行平台，在【帐套名称】下拉框中选择新建帐套。
3.4.4.2建立帐套后，登录，操作授权，录入基本资料。如客户、供应商、地区、合同、职员、部门等。
3.4.4.3采购部门根据日常企业需求，与供应商制定采购订单，采购到货后，开具采购收货单，并付款，开具采购付款单，支持现款、支票和收据付款方式。
3.4.4.4若采购到货因数量、质量、品种等原因需要退货时，开具采购退货单，将货物退回供应商。
3.4.4.5管理层可通过采购统计表、采购未付款单据列表、应付款帐簿等报表随时了解、分析采购执行情况，并进行相应的管理。
3.5库存管理子系统
3.5.1系统目的
库存管理子系统包括：库存变动、仓库调拨、自动盘赢盘亏等功能。达到以下目的：
有效的掌握库存商品价格变动
有效的掌握仓库之间的活动
提高仓库资料的准确性和及时性
3.5.2系统功能
多仓库管理
库存成本控制（支持数量、单价变更）
自动盘点
3.5.3系统报表
存货汇总表
存货汇总表可任意统计存货信息，包括存货编号、品种规格、结存数量、结存金额等。
提供汇总、详细两种统计模式，统计全部存货、当前存货、停用存货。汇总按仓库、供应商单一或集合统计。详细则列出所有存货相关信息。同时可通过固有条件仓库、货品编码、存货分类、供应商、单据类型、日期等进行单一或组合调价统计。
库存明细表
库存明细表可任意统计库存商品出、入库信息，包括单据类型编号、单据日期、单据号、仓库编号、仓库名称、部门编号、供应商编号、客户编号、客户名称、数量辅数量、金额等。
可通过固有条件货品编码、仓库、供应商、日期单一或集合进行统计。同时也可按仓库、供应商统计模式进行综合统计。
库存流水账
仓库存货流水账可任意查询统计每笔采购、销售业务。包括：单据名称、单据类型编号、单据日期、单据号、仓库编号、仓库名称、部门编号、供应商编号、供应商名称、客户编号、客户名称、存货编号、品名规格、产地、入库数量、入库辅数量、入库金额、出库数量、出库辅数量、出库金额等。
可查询统计包括全部、当前、停用在内的存货信息，同时可通过固有仓库、供应商、交易所类型、货品编码、日期等固有条件进行单一或集合统计。
库存存货分布图
库存存货分布图
库存存货分布图可任意查询库存货品分布情况，包括存货编号 、品种规格、合计数量、仓库数量分布情况等。
可查询统计包括全部、当前、停用在内的存货分存信息，同时可通过固有查询仓库、货品编码、货品名称、存货分类、截止日期等条件进行查询统计。
提供零存货不显示、包含未记账单据辅助功能。
在途商品统计表
在途商品统计表
库存上（下）线报警
库存上（下）线报警提供库存货品现有量不足报警和库存货品现存量上线报警。包括：存货编号、存货名称、最高库存、最低库存、规格型号、现存数量、超上线数量、缺货数量等。
可通过固有仓库、货品编码、存货分类等条件单一或集合查询统计。同时也可以分全部存货、超限存货、超上限存货、超下限存货等模式分类查询。
3.5.4系统流程
3.6应收应付管理子系统
3.6.1系统目的
应收应付管理子系统包括应收款账薄、应付款账薄等。达到以下目的：
控制现金流
控制现金支付率
控制催款
3.6.2系统功能
应收、付款总账、明细账
客户回款情况查询（支持多条件）
采购付款情况查询（支持多条件）
四、 WorkAuto信息管理系统特点4.1核心技术
WorkAuto信息管理平台采用多项拥有自主知识产权的高新技术，并且已获得国家、省级鉴定，将平台概念延伸致技术层。并且将应用层与技术层重叠，完善客户化开发，达到应用层的所见即所得，无需软件开发方介入即可完成必要的升级和需求拓展。
1数据神经元
确切地说，数据神经元是一种计算机系统，它包括大量的软件组件，它使用大量简单的相连人工神经元来模仿生物神经网络及生物生产原理来创造人工智能系统。
本项目将提出多个动态神经元模型，在保留生物神经元的主要动态特性的同时，尽量简化数据模型，以便于应用人工神经网络，并证明神经元内部动态过程对于提高神经网络的自适应能力起着重要的作用。本项目提出了多个局部连接的(单层或多层的)神经网络模型，并分析了其动力学过程及计算特性；其中有的模型已应用于模式识别中，并取得了很好的识别效果。本项目还将对目前广泛应用的一种局部连接神经网络——细胞神经网络的动力学特性进行深入研究，以便发现一些新的稳态结构。
2引擎技术
应用数据神经元技术，研发资源管理引擎、界面管理引擎、功能控制引擎、单据生产引擎、统计分析报表引擎等。该平台包含的引擎组件将实现企业信息管理的个性化、自动化。
该引擎结构组成了一个客户级的开发工具，通过它，客户方就可以自由调整软件，使应用的软件系统时时满足企业需求，代替以往开发方的二次开发工作。维护人员经过适当的培训，熟悉操作方法便可操作，且只操作应用平台，无需接触数据库及源代码。
•资源管理引擎——实现信息资源的自定义
将后台数与前台应用相结合，形成“数据泵”。无需进行代码重写或数据库开发，通过“数据泵”进行资源自定义并建立前台关系。
“数据泵”采用开放式数据架构，容纳多行业数据资源并将其组合形成行业数据模型，不一味固化而降低个性需求。同时通过“数据挤压”向其它引擎传递数据资源。
•界面管理引擎——实现界面规划自定义
运用组件技术，与资源管理引擎对接。通过调用其数据资源生成菜单数据资源集合，
同时采用整体框架式界面设计，可任意添加功能按钮及排列窗体。
•功能控制引擎——实现流程控制自定义
运用组件技术，将平台基本功能如添加、 删除、 修改、 打印、审核等功能进行整体封装。通过以操作员为个体的操作单元进行软件操作授权。
•单据生产引擎——实现单据的自定义扩展
采用开放式数据架构，通过“数据挤压”过程调用相关数据资源。并引用Excel表格式框架，进行自定义设计生成新单据。同时单据内数据资源进行“数据挤压”向报表引擎传递数据资源。
•报表生产引擎——实现报表的自定义扩展
通过“数据挤压”过程自动调用单据内相关数据资源，形成报表数据资源集合。通过编写数据库存储过程即可完成报表数据公式编写。
•查询引擎——实现自定义查询
运行数据查询技术将多种查询模式进行组合，将数据资源作为查询对象进行各类查询。同时运用组件技术将其固化封装可被任何窗体调用。
4.2系统特点
1、流程自定义
用户可通过资源管理引擎添加企业所需信息资源，通过信息迭加组成模块信息。通过流程控制引擎对现在业务流程进行改造，将模块信息进行穿插，以满足企业业务个性需求，推进企业业务流程优化！
2、单据自定义
单据自定义引擎设置为用户提供一套功能完善、简便易用的单据设计器。类似Excel格式，提供完善的系统资源信息，可任意生成各业务流所需单据。
3、报表自定义
系统信息通过报表生产引擎将数据进行数据多条件集合查询，形成内容丰富的报表。同时，查询引擎提供强大的数据统计功能，可将任意模块内信息进行单一或多条件集合查询统计，在任意业务流中生成所需报表。
五、 系统接口设计WorkAuto信息管理系统采用强大的模块集成技术，各类模块可任意组合，如：HR、CRM等。同时，WorkAuto提供一个标准的EAI（企业应用集成）接品，EAI是不同类型构架信息系统之间集成的一种有效的技术。其它系统只有提供一个符合EAI标准的接口，不再需要重新构建接口就可以进行系统耦合。
5.1内部接口
中植信息化管理系统内部接口为系统内各个功能模块之间的调用关系，构建数据视图，数据引用，与数据约束关系。功能模块间耦合方式尽量采用数据耦合。
5.2外部接口
提供标准接口，可与各品牌财务类软件进行无缝链接。如用友、金蝶等。
六、 系统配置6.1系统配置原则
实施企业信息化是完善企业管理的重要一步，而不是盲目的投入资金改造企业工作环境。所以，在选择配套软件和硬件要遵循统一标准，最合适的才是最好的。这种合适包括以下几点：
1．安全、可靠性。对于管理系统而言，在保证企业内外信息高度共享的同时，信息系统的安全性、可靠性非常重要。软、硬件设备都应该充分考虑，来自外来和内部可能出现的危险，做好充分的准备来应对、避免可能出现的发生的破坏与危害。
2．开放、扩展性。软、硬件必须符合国际标准，应具有良好的升级、扩展能力，更应具备良好的兼容性，以便利于企业发展需要进行升级扩展。
3．稳定性。企业信息化管理系统的运行周期长，具有长效性。所以系统必须具有很高的稳定性！
4．合理性。
所谓合理性，就是必须根据系统的设计需要和处理能力来选择软、硬件设备。不必投入过多资金盲目求全，以免造成资源浪费。设计合理能满足系统的功能、性能才是最重要的。
6.2系统配置表
